İSPER, ‘İstihdam ve İşgücü Yönetiminde Doğru Çözümler’ iddiası ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi, bağlı kuruluşları ve iştiraklerine, saha çalışmalarında görev yapan 21 binden fazla çalışan ile nitelikli işgücü desteği sağlamaktadır. Tüm bu çalışanların işe giriş işlemleri ve oryantasyon programı yönetimi; özlük, puantaj, bordro işlemleri, izin yönetimi, disiplin süreçleri ve işten çıkış süreç yönetimi gibi tüm konularda sorumluluk almaktadır.

Evde Sağlık Hizmetleri, Sosyal Yardım Hizmetleri ve Engellilere Yönelik Hizmetlerden Veterinerlik Hizmetleri, Darülaceze ve Cenaze Hizmetleri’ne; İşletmeler Müdürlüğü(Sosyal Tesisler), Hızır Acil ve Enstitü İstanbul İSMEK’ten İGDAŞ, İSKİ ve İETT’ye kadar pek çok birim ve iştirak şirket için çalışan istihdamının yanı sıra bu hizmetlerin sürdürebilmesi için ihtiyaç duyulan araç ve malzeme teminini de (sözleşme kapsamı doğrultusunda) İSPER sağlamaktadır.

Öğretmen, doktor, gassal, aşçı, sayaç okuma personeli, hemşire, tiyatro sanatçısı, ilaçlama görevlisi, veteriner, ambulans şoförü, psikolog, sosyal yardım görevlisi gibi geniş bir yelpazede çalışanı bulunan İSPER; İBB İştirakleri arasında en fazla insan kaynağını bünyesinde bulunduran şirkettir.